เคยรู้สึกกันบ้างไหมคะซิส ว่า เอ… เราก็ออกจะสวย ฉลาด เก่ง เพอร์เฟ็กต์ทุกกระเบียดนิ้ว โพรไฟล์ก็เริด แบบที่ไม่มีข้อบกพร่องเลย แต่ก็ไม่มีคนมาจีบ ไม่ได้แอ๊บด้วยนะ ไม่มีแบบไม่มีจริง ๆ งงไหมล่ะ !! จะบอกว่า เรื่องแบบนี้มันเกิดกันได้ค่ะ มันเรียกว่าปรากฏการณ์ Partfall Effect หมายความว่า ผู้คนมักจะชื่นชอบในความไม่สมบูรณ์แบบ แล้วไอ้การตกหลุมรัก ความไม่สมบูรณ์แบบ Partfall Effect นี่มันเป็นยังไง งงใช่ไหมล่ะ มาไขข้อข้องใจกันค่ะ
ความไม่สมบูรณ์แบบ Partfall Effect เมื่อคนมักตกหลุมรักความไม่เพอร์เฟ็กต์

ซิสคงจะเคยได้ยินประโยคที่ว่า “สวยมักนก ตลกมักได้” เป็นอย่างดีเนอะ นั่นก็เป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ Partfall Effect ค่ะ คือเขามีผลการวิจัย และการทดลองของ เอลเลียต แอรอนสัน (Elliot Aronson) นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน พบว่า คนที่ไม่เพอร์เฟ็กต์แบบเต็มร้อย มีความผิดพลาด หรือข้อบกพร่องบ้าง นิด ๆ หน่อย ๆ จะดึงดูดความสนใจจากผู้คนได้มากขึ้น โดยเฉพาะคนที่ภายนอกดูเหมือนจะอยู่ในระดับที่เหนือกว่าคนทั่วไป เช่น สวย เรียนเก่ง ทำงานเก่ง
เมื่อคนพวกนี้ทำผิดพลาดบ้างในบางครั้ง ก็จะทำให้พวกเขาดูเป็นมนุษย์ปกติมากขึ้น เขาถึงได้ง่ายขึ้น น่าคบหามากขึ้น นั่นแหละเลยทำให้คนมักตกหลุมรักคนประเภทนี้ มากกว่าคนที่เพอร์เฟ็กต์จัด ๆ ลองนึกภาพสิ คนสวยเริ่ด เพอร์เฟ็กต์ กับ คนสวย แต่โก๊ะ คนส่วนใหญ่ก็อยากคุยกับคนโก๊ะ ๆ มากกว่าทั้งนั้นแหละ จริงมั้ยคะ

Elliot Aronson ทดลองอะไรบ้าง
อะ เดี๋ยวจะมาบอกกันว่าพูดลอย ๆ คุณ Elliot เขามีการทดลองอย่างจริงจังนะคะ โดยเขาให้อาสาสมัคร 48 คน มาลองฟังเทปของคน 4 ประเภทคือ
- คนเก่ง
- คนปกติ
- คนเก่ง แต่มีความผิดพลาด มีความโก๊ะ
- คนธรรมดา แต่มีความผิดพลาด มีความโก๊ะ
อะ บอกก่อนว่าความโก๊ะที่ว่า คือ เขาทำกาแฟหกและมีเสียงอุทานขึ้นมา ซิสเชื่อไหมคะว่า อาสาสมัครชอบคนที่ 3 มากที่สุด นั่นคือ คนเก่ง ตอบคำถามได้เยอะ แต่มีความโก๊ะ แทนที่จะชอบคนแรก ที่ทั้งเก่งและไม่มีข้อผิดพลาด แต่ในทางกลับกัน ถ้าเป็นคนธรรมดา ตอบคำถามได้น้อย แถมยังโก๊ะอีก กลับไม่สร้างความประทับใจเลย แถมผลออกมาในเชิงลบมากกว่าด้วยซ้ำ การทดลองนี้จึงได้ผลสรุปที่ว่า ถ้าเป็นคนที่เจ๋งอยู่แล้ว การผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ มักจะส่งผลดี มันก็โอเคนะที่จะผิดพลาดบ้าง แต่ถ้าไม่เจ๋งพออย่าทำพลาดนะ เพราะไม่ใช่ทุกความผิดพลาดจะทำให้คนชอบเรามากขึ้น

คุกกี้ชิ้นที่ไม่สวย อาจจะอร่อยก็ได้
มีอีก 1 การทดลองที่น่าสนใจค่ะซิส เป็นของนักจิตวิทยาอีกคนที่ชื่อว่า Adam Ferrie (อดัม เฟอร์รี่) เขาได้ทำการทดลองกับคน 626 คน โดยนำคุกกี้ 2 แบบ มาให้เลือกค่ะ แบบแรกเป็นคุกกี้ที่ขอบขรุขระ ชิ้นไม่เท่ากันบ้าง มีความไม่เนียนบ้าง ส่วนแบบที่ 2 เป็นคุกกี้ที่ขอบเนี้ยบ เนียนสนิท ผลปรากฏว่า คนเลือกคุกกี้ที่ขอบไม่เรียบมากถึง 66% จึงอาจสรุปได้ว่า ถึงจะขอบไม่เรียบ ขรุขระบ้าง แต่ก็ไม่ได้ลดความน่ากินของคุกกี้ลงเลย แถมรูปทรงที่เบี้ยวบ้างอะไรบ้าง ก็ดึงดูดความสนใจได้ดีเสียอีก
ก็เลยทำให้บริษัทธุรกิจเช่ารถ ที่ชื่อว่า AVIS เขาปิ๊งไอเดียว่า ถึงเขาจะไม่ใช่ที่ 1 แต่เขาก็ทุ่มเทและทำงานออกมาให้ดีที่สุด ในแคมเปญที่ชื่อว่า “We are No.2, We Try Harder” คือยอมรับไปเลยว่า ตัวเองไม่ใช่บริษัทอันดับ 1 จึงพยายามให้หนักขึ้น เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด การยอมรับในความไม่เพอร์เฟ็กต์ขั้นสุดของตัวเองแบบนี้นี่แหละค่ะซิส ที่มันคว้าใจ ทัชใจกลุ่มลูกค้าไปเต็ม ๆ

แต่ Partfall Effect ก็ไม่ได้เวิร์คเสมอไป
แม้ว่า Partfall Effect ดูจะเป็นข้อดี ที่ทำให้เรารู้สึกว่า ไม่ต้องเป๊ะตลอดเวลาก็ได้ จะได้ใช้ชีวิตได้อย่างผ่อนคลายขึ้น แต่หลักการนี้มันจะไม่เวิร์คถ้าเกิดกรณี 2 ข้อนี้ค่ะซิส
- ทฤษฎีนี้ใช้ไม่ได้กับคนที่มีความมั่นใจสูงมาก หรือพวก Perfentionist รักในความสมบูรณ์แบบ ต้องเป๊ะทุกเรื่อง ไม่งั้นมันจะฝืนมาก และจะออกมาแย่ค่ะ
- หากไม่ใช่คนที่ดูดี ดูเพอร์เฟ็กต์ แทนที่ความผิดพลาดจะช่วยดึงดูด มันจะกลายเป็นจุดอ่อน หรือข้อเสียทันที
เอาละค่ะ หวังว่าจะทำให้ซิสที่กังวลว่าตัวเองไม่เพอร์เฟ็กต์ กลัวทำอะไรผิดพลาด หรือทำเปิ่น จะสบายใจขึ้นบ้างนะคะ บางครั้งไม่ต้องดีเริดทุกอย่างก็ได้ ความผิดพลาดเป็นเรื่องปกติของมนุษย์ค่ะ เนี้ยบไปก็น่าเบื่อออก และสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ ความเป็นตัวของตัวเองค่ะ ไม่มีอะไรดีเท่าเราเป็นตัวเองหรอก จำไว้นะคะซิส
Credit Information from www.brandthink.me, www.brescia.edu, www.suitcube.com, www.blockdit.com
Credit Pictures from freepik, Pintertest : mailmejagruti5 / spcetrum / fararin7197, aliexpress.com
Stay connected